Politique de remboursement
Politique générale
Conditions climatiques
- Les courses ont lieu beau temps mauvais temps
- Une pluie de boules de feu pourrait, peut-être, retarder votre départ. Le cas échéant, vous en serez informé par un messager du Diable.
- Les transferts sont possibles jusqu'à une date pré-déterminée. Veuillez vous référer à la politique de l'évènement auquel vous êtes inscrit.
- Jusqu'à une date pré-déterminée, il est normalement possible de changer de distance. Veuillez vous référer à la politique de l'évènement auquel vous êtes inscrit.
- La différence de prix devra être défrayée pour une distance plus longue.
- Aucun remboursement ne sera offert pour un changement vers une course plus courte.
- Les inscriptions sont non-remboursables (exactement comme un billet de spectacle)
- Jusqu’à une certaine date (voir l'évènement auquel vous êtes inscrit), vous pouvez obtenir un crédit équivalent à 50% du montant payé (à l’exception des taxes et des frais de transaction) utilisable sur une prochaine inscription (détails disponibles sur le site web).
- Après cette date, votre inscription est non-remboursable. NON remboursable = Aucune exception. Ne demandez pas de remboursement; le Diable vous répondra, poliment, « non ». Il n’y aura pas de remboursement même si votre chat a mangé votre passeport, ou si votre chien a mangé votre chat, ou si votre grand-mère a roulé sur votre chien en Camaro Z28, ou si vous ne pouvez pas trouver de gardienne, ou si votre blonde vous trompe, ou si vous trompez votre blonde, ou si vous vous faites tirer dessus en raison d’un malheureux incident de piñata, ou si vous êtes blessé, ou si vous n’avez pas eu le temps de vous entraîner, ou si vous avez attrapé l’herbe à puce, la syphilis, l’herpès, les lèvres sèches, le psoriasis, les hémorroïdes ou n’importe quelle maladie contagieuse indescriptible, ou si vous vous êtes fait mordre par un lézard venimeux, ou si vous avez mal au cœur, ou si vous avez reçu un dard empoisonné dans le cou, ou si votre roulotte a été détruite par une tornade, ou vous êtes menacé de déportation, ou votre fille unique va se marier, ou n’importe quelle raison – bonne ou mauvaise. Votre inscription, ne sera, en aucune circonstance, jamais, pas du tout, niet, oubliez ça, remboursée. Vous êtes inconfortable avec cette idée? Ne vous inscrivez pas.
Politique spéciale "COVID-19"
Advenant le cas où une pandémie d'une ampleur jamais vue s’abattrait sur la planète terre (tel que, par exemple, un nouveau coronavirus) et que l'évènement auquel vous êtes inscrit doit être déplacé, reporté ou annulé, la politique de remboursement suivante remplacera la précédente :
Tous les participants déjà inscrits sont automatiquement transférés à la nouvelle date, vous n’avez pas besoin de communiquer avec nous ou de faire une autre transaction.
Nous comprenons qu’il est possible que le report à une nouvelle date ne vous convienne pas. Si c’est le cas, voici les options qui s’offrent à vous :
* Certains évènements peuvent proposer d'autres options selon la situation particulière à laquelle cet évènement fait face... Veuillez vous référer à la politique mise en place par cet évènement afin d'en connaitre toutes les modalités.
Tous les participants déjà inscrits sont automatiquement transférés à la nouvelle date, vous n’avez pas besoin de communiquer avec nous ou de faire une autre transaction.
Nous comprenons qu’il est possible que le report à une nouvelle date ne vous convienne pas. Si c’est le cas, voici les options qui s’offrent à vous :
- Échange de la valeur de votre inscription (moins les frais de transaction de la plateforme d'inscription) contre un crédit valable pour une inscription à nos évènements 2021 et 2022 : Vous pouvez échanger votre inscription contre un crédit équivalent (*moins les frais de transaction MS-1). Ce crédit pourra être utilisé lors d’une inscription à n’importe quelle course organisée par Évènements La Chute du Diable au cours des 2 années suivantes.
- Remboursement : En dernier recours, il vous sera possible d'obtenir un remboursement des frais d’inscription (moins les frais de transaction de la plateforme d'inscription) si les options précédentes ne vous conviennent pas.
* Certains évènements peuvent proposer d'autres options selon la situation particulière à laquelle cet évènement fait face... Veuillez vous référer à la politique mise en place par cet évènement afin d'en connaitre toutes les modalités.
